Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 октября 2025 г.

1. Какие данные мы собираем

Kznukklcenter может собирать следующие категории персональных данных:

1.1. Персональная информация

• Контактные данные: имя, фамилия, электронная почта, номер телефона
• Данные профиля: информация, которую вы предоставляете при создании учетной записи
• Коммуникационные данные: информация, которую вы предоставляете в ходе переписки с нами

1.2. Инвестиционные и портфельные данные

• Информация о портфеле: перечень активов, их объемы, стоимость и другие параметры, которые вы предоставляете для анализа
• История операций: информация о приобретении и продаже активов (если вы предоставляете эти данные)
• Настройки анализа: параметры и предпочтения, установленные вами для аналитических инструментов

1.3. Технические данные

• Информация об устройстве: тип устройства, операционная система, браузер
• Данные о посещении: IP-адрес, информация о времени и продолжительности посещения сайта, страницы, которые вы посещаете
• Файлы cookie и аналогичные технологии: информация, сохраняемая в вашем браузере (подробнее в нашей Политике использования cookie)

2. Цели сбора данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

2.1. Предоставление услуг

• Создание и управление вашей учетной записью
• Предоставление доступа к функциям аналитической системы
• Обработка и анализ ваших инвестиционных данных
• Формирование аналитических отчетов и рекомендаций
• Предоставление технической поддержки и обслуживания

2.2. Коммуникация

• Ответы на ваши запросы и вопросы
• Информирование о новых функциях и обновлениях системы
• Отправка уведомлений о результатах анализа и готовности отчетов

2.3. Улучшение сервиса

• Анализ использования наших сервисов для их улучшения
• Выявление и устранение технических проблем
• Разработка новых функций и сервисов

2.4. Безопасность

• Защита наших систем от несанкционированного доступа и мошенничества
• Выявление и предотвращение нарушений безопасности
• Соблюдение юридических обязательств

3. Правовая основа обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

3.1. Исполнение договора

Обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.

3.2. Законные интересы

Обработка необходима для реализации наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, если ваши интересы или основные права и свободы не преобладают над этими интересами.

3.3. Согласие

В случаях, когда это требуется законом, мы обрабатываем ваши данные на основании вашего явного согласия.

3.4. Юридические обязательства

Обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

4. Хранение и защита данных

4.1. Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей их использования:

• Данные учетной записи: хранятся до тех пор, пока вы не закроете свою учетную запись или не потребуете удаления данных
• Инвестиционные данные: хранятся в течение срока предоставления услуг и до 3 лет после окончания сотрудничества для целей аудита и соблюдения юридических требований
• Технические данные: хранятся до 1 года для целей анализа и улучшения сервиса

4.2. Меры безопасности

Для защиты ваших данных мы применяем комплекс технических, административных и физических мер безопасности, включая:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Строгие протоколы аутентификации и авторизации
• Регулярные проверки безопасности и мониторинг угроз
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Обучение персонала по вопросам защиты данных
• Физическую защиту серверов и инфраструктуры

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг

Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для выполнения определенных функций от нашего имени, таких как:

• Услуги хостинга и облачного хранения
• Услуги аналитики и обработки данных
• Службы поддержки клиентов и коммуникации
• Службы безопасности и аудита

Все поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только в соответствии с нашими инструкциями.

5.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов (включая судебные и правоохранительные органы).

5.3. Бизнес-переходы

В случае слияния, приобретения или продажи активов компании ваши персональные данные могут быть переданы соответствующей третьей стороне. Мы уведомим вас о такой передаче и о любых изменениях в политике конфиденциальности.

5.4. С вашего согласия

В других случаях мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только с вашего явного согласия.

6. Международная передача данных

Kznukklcenter базируется в Республике Казахстан, и ваши данные обрабатываются и хранятся в Казахстане. Однако в некоторых случаях мы можем использовать услуги поставщиков, расположенных в других странах.

При международной передаче данных мы обеспечиваем соответствующие меры защиты, такие как стандартные договорные положения, соглашения о конфиденциальности и дополнительные технические меры для обеспечения адекватного уровня защиты ваших данных.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

7.1. Право на доступ

Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.

7.2. Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.

7.3. Право на удаление

В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных.

7.4. Право на ограничение обработки

В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.

7.5. Право на переносимость данных

Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате.

7.6. Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.

7.7. Право отозвать согласие

Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

7.8. Реализация прав

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по телефону +7 701 539 6637. Мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с применимым законодательством и ответим в течение 30 дней.

8. Обработка данных детей

Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные от ребенка, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения информации о любых изменениях.

В случае существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или с помощью уведомления на нашем веб-сайте.

10. Контактная информация для запросов по данным

Если у вас есть вопросы или обеспокоенность относительно нашей политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• По телефону: +7 701 539 6637
• По почте: ул. Иманжусипа Кутпанова 20, Астана 010000, Казахстан

11. Надзорный орган

В случае, если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан или другой соответствующий надзорный орган.